Nella nostra vita quotidiana, in molte situazioni, non siamo certi di quale sia il comportamento normativo corretto. Quindi, guardiamo altre persone come esempi. In parole più semplici, è questo che rappresenta la prova sociale. Immaginate di essere invitati per la prima volta a incontrare il re d’Inghilterra a Buckingham Palace e non essere sicuri di come comportarvi; vi limitereste a guardarvi intorno e seguire il gregge: inchinarvi quando si inchinano, muovervi nella stessa direzione e allo stesso ritmo di tutti gli altri, e così via. Lo stesso vale, seppur in misura minore, se entriamo in un nuovo posto di lavoro, se andiamo al Burning Man per la prima volta o se partecipiamo a un incontro tra genitori alla nuova scuola di nostro figlio. Cerchiamo la prova sociale per capire come inserirci. La prova sociale influenza anche i nostri comportamenti nei gruppi online, soprattutto nei gruppi di cui siamo nuovi membri e in cui non siamo sicuri delle norme prevalenti.

Ariely, Dan. False credenze: Cosa spinge persone razionali a credere a storie completamente irrazionali (pp.312-313). ROI Edizioni. Edizione del Kindle.